インターネットにつながらない!

2015年7月31日

ポイントは3つ!

1.無線LANスイッチの確認。

ノートパソコンには無線LANを利用するためのスイッチがあります。

通常はONになってますが、何かの拍子にOFFになってしまっていることがあります。

2.パソコンを再起動する。

シャットダウンする要領で再起動します。

再起動がわからない場合は通常にシャットダウンし、再度電源を入れます。

※再起動する前に使用しているソフトのデータをセーブし終了させておくことを忘れないでください。データが消えてしまいます。

これでもダメな場合はセーフティモードで起動してみます。

コンピューターの再起動時に F8 キーを押したままにします。Windows ロゴが表示される前に、F8 キーを押す必要があります。F8 キーを押す前に Windows ロゴが表示された場合は、Windows ログオン プロンプトが表示されるまで待ってから、コンピューターをシャットダウンして再起動し、もう一度やり直す必要があります。

3.ルーター(モデム)を再起動する。

これでもダメな場合はコンピュータではなく、その前に接続されている機械を疑います。

インターネットにつなぐには外部の回線からモデムやルーターという機械を通す必要があります。

モデムは外部回線をパソコン用に信号を変換する装置、ルーターはその信号の流れる方向を決める装置です。

光回線ではモデムではなく加入者終端装置と呼びます。

最近ではこれらの機能が一体となったものもあります。

これらの装置の電源を切って、数分待った後、再度入れなおして下さい。

電源スイッチがなければコンセントから抜いてもOKです。

これでもダメな場合はもう一度LANケーブルの接続を確認して1から3を実行します。

それでもダメな場合は機械のハード部分が怪しいと判断すべきでしょう。