パソコンがまったく反応しない!

2015年7月31日

ポイントは3つ!

1.まずは数分待ってみる

反応しないと思ってもプログラムが作業中の場合や通信が待機中という場合があります。

カーソルの状態やハードディスクのアクセスランプを確認しながら数分待ってみてください。

動きがなさそうなら…

2.必殺の「Ctrl」+「Alt」+「Delete」キー

「Ctrl」+「Alt」+「Delete」はタスクマネージャなどを起動するショートカットキーです。

キー操作は、「Ctrl」と「Alt」を押しながら、「Delete」を押す形となります。

これで、何か画面が出れば、ログオフやサインアウトなど、パソコンを終了させる方向に操作します。

最終的にパソコンの動きを止めたプログラムが処理したデータは壊れる可能性は残りますが、その他の安全性は確保できるはずです。

タスクマネージャの使い方がわかる場合は応答していないプログラムを探し、そのプログラムを終了させることもできます。

必殺キーが反応しない場合は…

3.最終手段の電源OFF

電源OFFボタンを一度短く押してみて反応がない場合は5秒程度長押してください。

これで電源が切れます。